El transporte público de Bilbao, uno de los mejores de toda España

El tranvía de Bilbao es el mejor del país según el estudio, con una calificación total de 100 sobre 100, y en el que destacan un porcentaje de retrasos leves de solamente en 6 %, la buena información de las pantallas y el espacio disponible
El autobús municipal también ha sido el mejor valorado del país, junto con los de Logroño y Pamplona, aunque solamente ha conseguido una puntuación de 68, debido especialmente a su porcentaje de retrasos del 21 %.
El metro, por su parte, ha logrado con una puntuación de 88 la segunda posición nacional, solamente superado por el de Málaga, y ha obtenido la máxima puntuación en cuanto a aglomeraciones