Según han señalado, nueve de cada diez personas atendidas por Cruz Roja tiene algún problema en casa como goteras, contaminación o podredumbre, y en torno al 59% se ven obligadas a elegir entre comer o calentar sus viviendas. El análisis, ahora presentado, se ha realizado tomando una muestra entre los 1,7 millones de personas que atiende la ONG, entre ellas, mujeres maltratadas, niños con dificultades sociales o mayores. Entre los datos a destacar han señalado que, en contra de lo que se pueda pensar, el 62% de quienes se encuentran en esta situación, tienen un nivel de estudios medio alto, lo que significa que se trata de «nuevos pobres».