Las familias podrán optar entre hacer la preinscripción de manera presencial en el centro educativo elegido en primer lugar, o llevar a cabo todo el proceso por Internet, en www.hezkuntza.net. Así mismo, existe el portal Ikasgunea, www.ikasgunea.euskadi.eus, donde se ofrece a las familias numerosa información práctica. Sepan que la prematrícula se podrá realizar en casi 700 centros educativos de Euskadi, y por primer vez y en algunos casos, ya no será necesario que el alumnado de la red pública que pasa de 6º de Primaria a la ESO tenga que realizar la solicitud. Concretamente en los casos en los que se vayan a cursas los estudios en el instituto adscrito al centro donde se ha estudiado hasta ahora y no se vaya a cambiar de modelo.
Por último, y también por primera vez, se abren puntos de información y orientación para las familias, ubicados en Bilbao, Vitoria y Arrasate.