El Ayuntamiento de Bilbao ha adecuado los horarios de los siete mercados municipales de la Villa. En el caso de La Ribera, se ha activado también un teléfono y un email para recibir pedidos. La Asociación de Comerciantes del Mercado de La Ribera ha activado el número 944 072 031 y el correo mercadolaribera@gmail.com para recibir encargos. Los pedidos que se reciban antes de las 14h se repartirán gratuítamente el día siguiente por la tarde y se entregarán en el portal. La zona de reparto será Bilbao y Etxebarri.
Igualmente, el Mercado de Otxarkoaga ofrecerá este servicio gratuíto a las personas con problemas para acercarse o en riesgo.
En cuanto al horario, La Ribera, El Ensanche, Deusto y San Ignacio abrirán de lunes a sábado de 8h a 14h. El de Otxarkoaga de 9h a 14h, el de Labayru de 9h a 15h y de Trauko atenderá por la mañana y por la tarde.