Viviendas Municipales de Bilbao ha puesto en marcha un plan de contingencia para hacer frente a la crisis sanitaria que padecemos. Las medidas se centrarán en atender situaciones de vulnerabilidad habitacional y garantizar la seguridad de las relaciones jurídicas con la ciudadanía y proveedores, entre otros.
Así, por ejemplo, aunque los recibos se cursarán de forma habitual, se exonerará, previa revisión, la deuda de las personas arrendatarias de vivienda municipal que devuelvan los recibos por imposibilidad de pago a consecuencia de la esta crisis. Para lo locales de uso comercial, de propiedad municipal, se suspende el pago de la renta. Por otra parte, mientras subsista la situación de confinamiento, quedan suspendidos los desahucios, expiraciones contractuales y resto de acciones.
Además viviendas municipales mantiene operativos servicios esenciales como las reparaciones urgentes o la habitual atención telefónica y telemática.