El Ayuntamiento de Bilbao ha reforzado el servicio de intermediación, ahora con más medidas, para facilitar acuerdos en relación al pago de alquiler de locales comerciales o negocios que se han visto afectados por el COVID-19.
El objetivo del servicio, activo desde el pasado mes de junio, es facilitar, de forma neutral, pactos de mutuo acuerdo, amistosos y favorables a ambas partes con el fin de contribuir a la continuidad de los negocios. En todo caso, queda excluida la vía judicial. Hasta la fecha, una treintena se ha beneficiado de este proceso de intermediación. El servicio, totalmente gratuito, se gestiona a través de la sociedad municipal Bilbao Ekintza y forma parte del Plan Bilbao Aurrera, programa de medidas urgentes del Ayuntamiento para hacer frente a los efectos del COVID-19 en la ciudad.