Según un reciente estudio, el 42% de los bilbaínos usa ahora menos el transporte publico debido a la pandemia, un 45% sigue usando este servicio con total normalidad y un 4% incluso lo usa más. No obstante, destacan que sería necesario asegurar una mayor frecuencia para evitar aglomeraciones y mantener la distancia de seguridad. Además, el 46% desearía poder pagar sus viajes con el móvil.
Por otro lado han constatado que se ha reducido la duración y distancia media de los trayectos en transporte público. Con respecto al tiempo que pasamos esperando en estaciones o paradas, en España dedicamos una media de 11 minutos, es menos que en importantes capitales como Roma (15 min) o Nueva York (13 min). En este sentido, Bilbao está a la cabeza en Europa en cuanto a tiempos de espera reducidos, con sólo 8 minutos.