La pandemia ha influido en los hábitos de consumo de las telecomunicaciones entre la ciudadanía vasca. Según los datos ofrecidos por Euskaltel, durante el año 2020 la herramienta de ocio y entretenimiento predilecto ha sido la televisión.
Tanto es así que el 70% de los vascos han pasado pegados a la tele una media de más de 5 horas diarias en comparación con años anteriores. Estos datos reflejan a la perfección las consecuencias del confinamiento, el cierre de los centros educativos o el teletrabajo. Aunque al consumo de televisión habría que sumarle otras dos aplicaciones que también han mostrado indicios al alza en lo que se refiere a su uso: las plataformas digitales de pago o la utilización de Whatsapp en cuanto a videollamadas se refiere.