El Movimiento de Pensionistas de Bizkaia ha denunciado el «nerviosismo e inseguridad» que está generando este año la campaña de la renta telemática en el Territorio. Han instado a la Diputación a «garantizar una atención presencial» que corrija la «brecha digital».
El colectivo ha señalado que con este envío de declaraciones a todos los contribuyentes, no se ha tenido en cuenta las dificultades que pueden tener para entender la declaración antes de darla por buena, ni la brecha digital existente, que hace que no tengan un acceso universal a internet». Para los pensionistas, la Diputación ha establecido el nuevo método «a la brava» y las consecuencias están siendo «bloqueo de la web, declaraciones erróneas o inacabadas. Por todo ello, han reclamado que se «rectifiquen los errores y se garantice una atención presencial.