HABLAMOS DE `CRUZ ROJA TE ESCUCHA´: UN SERVICIO DE APOYO PSICOSOCIAL TELEFÓNICO GRATUITO PARA PERSONAS QUE SUFREN LOS EFECTOS DE LA PANDEMIA. El objetivo es ofrecer apoyo y acompañamiento emocional a las personas más frágiles de nuestra sociedad.
El teléfono habilitado es el 900 107 917 y la llamada es anónima y gratuita. El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 horas. Y es que como consecuencia indirecta de la pandemia los trastornos psicológicos o emocionales tienen un impacto decisivo: el 66% afirma tener algún problema emocional siempre o la mayor parte del tiempo, siendo la preocupación , la tristeza y la depresión los estados de ánimo negativos más extendidos. Además, el 34% tiene dificultades continuadas para dormir. El teléfono de Cruz Roja ‘Te Escucha’ está atendido en un primer nivel por 150 personas trabajadoras y voluntarias de Cruz Roja, especialistas en apoyo y acompañamiento psicosocial.