La OCU asegura que la tramitación del Impuesto de Sucesiones en el el País Vasco es mejorable. Según un estudio comparativo sobre la gestión del impuesto revela que las tres provincias vascas destacan por la falta de servicios de ayuda para la tramitación de autoliquidación.
El estudio realizado por la OCU revela significativas diferencias en la gestión del Impuesto de Sucesiones entre las comunidades autónomas. En el caso de Álava, no dispone de un servicio de confección de la autoliquidación, sin herramientas online para la valoración de inmuebles. Gipuzkoa, por su parte, tampoco incluye el mencionado servicio de autoliquidación, pero al menos si dispone de pago telemático. Bizkaia, en cambio, sí dispone del servicio, pero no tiene opciones para el pago telemático ni servicios online. Desde la OCU defienden los derechos de los consumidores e instan a una mejora en los servicios de tramitación de cara al próximo año.