Las llamadas que realicen los vecinos al 010 para consultar información o trasladar incidencias serán gratuitas a lo largo de los tres primeros meses del año. Esta medida era uno de los compromisos adquiridos por el consistorio para esta legislatura y que responde a una demanda histórica de la ciudadanía barakaldesa.
La renovación del servicio de telefonía también cuenta con novedades en relación al Wifi en los equipamientos municipales. En los últimos años se ha dado un gran impulso a este servicio instalando wifi gratuito en salas de estudio, casas de cultura y centros cívicos. Con el nuevo contrato se extenderá el servicio también a los centros de mayores de la ciudad y al Conservatorio Municipal de Música.
