Osakidetza quiere seguir impulsando el uso de lo euskera por lo que ha puesto en marcha su III plan de normalización, que busca generar más espacios para fomentar su uso como lengua de trabajo. De momento, el 53% de los sanitarios tiene acreditado el nivel de euskera exigido en su plaza.
En los próximos de 6 años se establecerán las medidas de fomento del euskera que deberán ser aplicadas en todos los servicios que componen Osakidetza. Uno de los principales propósitos es que la población indique en qué lengua quiere ser atendido. Para ello, la nueva Carpeta de Salud es la herramienta más sencilla y rápida para registrar la lengua en la que ser atendido, por lo que Osakidetza anima a los usuariosa formalizar el registro idiomático. Más del 70% ya ha indicado en qué lengua quiere recibir la atención sanitaria. El objetivo es articular una oferta integral en euskera en los diferentes niveles de asistencia, ya sea en atención primaria, atención especializada o salud mental.