El Ayuntamiento de Bilbao ha puesto en marcha un nuevo equipo de gestión de conflictos del observatorio de la convivencia en Uribarri. El objetivo es mejorar la convivencia ciudadana a través de la identificación y resolución temprana de los conflictos que surgen en el barrio.
Este servicio nace del Observatorio de la Convivencia de Bilbao y ofrece una forma de gestión de los conflictos mediante el diálogo y la búsqueda de consensos como alternativa al litigio judicial, tal y como ha explicado Itziar Urtasun, concejala de cooperación, igualdad, convivencia y fiestas.
Bilbao cuenta con otros cuatro Equipos de Gestión de Conflictos: en Otxarkoaga, Bilbao La Vieja, San Francisco y Zabala, Casco Viejo y Zorrotza. Según sus resultados, anualmente se cierran una media del 55% de los casos por haber sido resueltos de forma total o con una amplia mejora de la situación.