La Ertzaintza quiere impulsar la denuncia online. De ahí que haya puesto en marcha una campaña de comunicación para promover la denuncia 100% electrónica para los delitos menos graves. La sustracción de documentos, bienes, dinero, daños, cargos fraudulentos, etc. se pueden ya denunciar en el portal web del Gobierno Vasco, www.euskadi.eus, con certificado digital y sin tener que pasar por un centro policial.
Es una medida orientada a agilizar y facilitar a la ciudadanía los trámites en los casos de menor gravedad y conseguir una mayor eficiencia de los recursos públicos. La Ertzaintza es la primera policía del Estado que dispone de este trámite electrónico que permite a las personas víctimas de este tipo de delitos, o representantes en su nombre, presentar la denuncia y aportar todo tipo de documentación de forma digital. Una vez aceptada y firmada la denuncia, tiene toda la validez jurídica.