El Ayuntamiento de Santurtzi, a través del área de Acción Social cuenta, desde hace más de 10 años, con un servicio de asesoramiento familiar, gratuito y confidencial para ofrecer a las familias un espacio de escucha y de orientación.
Durante el pasado año, atendieron 19 casos de familias con adolescentes en el hogar, y otros tres en en centros escolares, con un total de 59 sesiones. Además, de este servicio de asesoramiento también se cuenta con la atención de los Servicios Sociales de Base, para orientar en relación a conductas graves como crisis en la adolescencia, absentismo, malas conductas…y también para solicitar consejo para abordar otro tipo de problemas como es el consumo incipiente.
Por otro parte, Santurtzi acaba de adherirse a la Estrategia Vasca Contra la Violencia Hacia la Infancia y Adolescencia.