En rebajas, precios más bajos pero mismos derechos

Las rebajas de invierno ya han comenzado, una época en la que, eso sí, como nos recuerdan desde la OCU, se reducen los precios pero no nuestros derechos como personas consumidoras.

En este sentido, y para evitar disgustos, OCU ha recopilado varias recomendaciones que tenemos que tener en cuenta también en rebajas. Por ejemplo, los productos rebajados deben haber formado parte de la oferta habitual del establecimiento durante, al menos, un mes. Deben mostrar el precio rebajado y el original, o indicar claramente el porcentaje de descuento. Su calidad deber ser la misma y estar en perfecto estado, salvo que explícitamente se indique que es defectuoso o con tara. La garantía debe respetarse y hay que conservar el ticket. Si la compra es online tenemos 14 días naturales para la devolución o desistir de un servicio contratado. Por último, si hay condiciones especiales en el medio de pago o devoluciones, deberán indicarse en las etiquetas o mostradores.


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