El servicio de teleasistencia avanzada de Euskadi, betiON, ha cerrado 2023 con 68.817 personas usuarias, 5.479 más que el año anterior y tres de cada cuatro beneficiarias son mujeres.
El 45% de las mujeres de 85 años o más son usuarias de este servicio público. El perfil medio son mujeres de más de 80 años que viven solas. El servicio ofrece a teleasistencia las 24 horas del día, donde se atienden las especificaciones de cada persona y realiza llamadas de seguimiento.
Hay 93 personas cuidadoras que participan en el programa, en cuanto a los usuarios, 364 personas están incluidas voluntariamente en el protocolo de prevención de suicidios y 219 en el de casos de malos tratos.
Nerea Melgosa, consejera de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales del Gobierno Vasco.