Barakaldo formará y contratará a personas desempleadas para ejercer funciones de asistencia en las Oficinas Electrónicas municipales. El proceso de captación de candidaturas será realizado por Lanbide, a través de los perfiles dados de alta en su registro de personas demandantes de empleo.
El proyecto, denominado «Acercamiento a la Administración Electrónica», permitirá la formación, orientación y contratación de 10 personas desempleadas para que faciliten la realización de determinados trámites en modo autogestión a través de los canales digitales del Ayuntamiento. Para ello recibirán formación y serán contratadas durante 6 meses al 75% de la jornada.
Este programa ha recibido el reconocimiento explícito del Ararteko por su capacidad y utilidad para asistir a las personas mayores en el uso de los servicios que presta el Ayuntamiento de forma electrónica.