Las personas residentes en Euskadi deben presentar la tarjeta sanitaria en los centros de la red de Osakidetza y en farmacias para recoger la medicación prescrita. También deberán presentarla cuando se desplacen fuera de Euskadi y necesiten recibir asistencia sanitaria.
Del mismo modo Osakidetza recuerda la importancia de mantener la TIS al día por lo que se debe comunicar en el centro de salud los cambios de domicilio habitual y de situación de aseguramiento. La tarjeta sanitaria es válida aunque esté caducada por lo no es necesario renovarla.