El servicio telefónico de atención a la infancia y la adolescencia, Zeuk Esan, estará operativo las 24 horas desde el próximo jueves 2 de mayo. El Gobierno Vasco refuerza así este servicio que se presta a través del 116111.
De este modo, el teléfono, que ofrece información, orientación y asesoramiento tanto a las personas menores como a las adultas que las rodean, estará operativo 24 horas, todos los días del año. Así lo ha explicado la conejera de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales, Nerea Melgosa, quien ha recordado que el año pasado el servicio atendió más de 1.600 consultas, el 56% de menores y sobre todo, relacionadas con el malestar psicológico.
El servicio Zeuk Esan está compuesto por profesionales especializados y las consultas son gratuitas, anónimas y no dejan rastro en la factura. Además del teléfono 116111, el servicio cuenta con otros canales de comunicación, con la web http://www.euskadi.eus/zeukesan.
