AirHelp, la mayor empresa tecnológica del mundo de defensa de los derechos de los pasajeros, presenta su ranking anual AirHelp Score 2024, que califica a los mejores aeropuertos mundiales. El ranking AirHelp Score se elabora desde el año 2015 y es el más completo y preciso basado en datos de aeropuertos de todo el mundo.
En esta ocasión, el ranking está formado por aproximadamente 240 aeropuertos de 70 países distintos de todo el mundo; es decir, en esta edición, se han incluído 58 nuevos aeropuertos, y dos de ellos son españoles.
El primer aeropuerto español que aparece en el ranking de Airhelp es el de Bilbao. Ocupa la posición 29 en la clasificación mundial y, además, se lleva medalla de bronce teniendo en cuenta el funcionamiento de los aeropuertos europeos. Obtiene una puntuación general de 8,03 puntos, con un 8,1 en puntualidad, 8,1 en valoración de los clientes y un 7,8 en espacios de ocio como tiendas y restaurantes.
El segundo aeropuerto nacional que aparece en la clasificación es el de Madrid-Barajas Adolfo Suarez, que ocupa el puesto 50. En 2024 recibe un 7,92 de puntuación, resultado de la media de 7,9 de puntualidad; 7,7 de la opinión de los usuarios, y 8 en servicios.
En la edición de este año, el tercer puesto lo ocupa el aeropuerto de Ibiza. El aeropuerto balear logra la posición 78, con una nota media de un 7,77; un 7,5 en puntualidad, un 8,2 en valoración de los clientes y un 8,1 en espacios de tiendas y restauración.
Barcelona, Sevilla, Valencia, Palma de Mallorca, Alicante, Málaga y Tenerife Sur también entre los 240 mejores del mundo