El modo de reparto de alimentos en este centro es mensual. Antes se les daba el mismo lote variado de alimentos y productos de higiene cada tres o cuatro meses, mientras que ahora la atención es mensual. Cada persona usuaria recibe un calendario de entregas con sus fechas y horarios para todo el año y tiene un método basado en un sistema de puntos y fichas para adquirir productos. Los alimentos proceden de la colaboración mensual que mantiene Cruz Roja Bizkaia con el Banco de Alimentos de Bizkaia, del Fondo de Ayuda Europea para los Más Necesitados (FEAD) y de otro tipo de donaciones. La cesta básica se compone de productos secos, frescos y congelados. Las familias con bebés reciben una cesta específica para cubrir las necesidades de los más pequeños.
Así que esta labor se suma, en este ámbito de Bizkaia, a la realizada por Sortarazi, por ejemplo. Según su memoria de 2023, la asociación, con sede en Leioa, llevó a cabo un diagnóstico y propuesta de plan para el modelo de atención a personas en riesgo de exclusión social sin red familiar para el Ayuntamiento de Getxo y puso en marcha el proyecto piloto Itinerarios mixtos de inclusión sociolaboral”, impulsando la prospección e intermediación de empresas en procesos de inclusión sociolaboral con personas en vías de regularización. Además, procedió a la apertura de un nuevo alojamiento residencial para jóvenes inmigrantes en Bilbao.
