El Ayuntamiento de Bilbao ha anunciado su integración en la aplicación 112 SOS Deiak, el sistema de emergencias del Gobierno Vasco. Esta herramienta permitirá a la ciudadanía reportar incidentes de seguridad, incendios, urgencias médicas y otros sucesos con solo pulsar un botón, garantizando una respuesta más rápida y coordinada.
Gracias a esta integración, los servicios de Policía Municipal de Bilbao, Ertzaintza, Bomberos y Protección Civil trabajarán de manera conjunta para mejorar la eficacia en la gestión de emergencias y el uso de los recursos públicos. Además, la app ofrece geolocalización en tiempo real, facilitando la intervención inmediata de los equipos de rescate. Además cuenta con un sistema de alertas. La app puede enviar alertas a los usuarios sobre situaciones de emergencia o eventos relevantes en su área, mejorando la seguridad pública.
La aplicación es intuitiva, multilingüe y accesible, incorporando opciones de comunicación en texto para personas con discapacidad auditiva. Además, sustituirá a la app Erastop, que hasta ahora se utilizaba en Bilbao para la prevención de agresiones machistas. De hecho, a las mujeres que atiende la Policía Municipal se las va a llamar por teléfono desde hoy para comunicarles el cambio de aplicación. Y a todas aquellas personas de Bilbao que tengan Erastop en su móvil, les va a llegar un mensaje recomendándoles que se descarguen la APP de SOS Deiak.
Con esta transición, 112 SOS Deiak asumirá y mejorará sus funciones, proporcionando una herramienta más completa y operativa en toda la Comunidad Autónoma Vasca.
