El servicio de Información y Acogida Turística de Getxo, es decir, entre la oficina de Ereaga y Punto de Información Turística-PIT del Puente Bizkaia, se atendió en 2024 a 40.266 turistas, un 17% más que el año anterior. La temporada de verano registró el 44% de las visitas y por meses, agosto continúa siendo el mes con mayor afluencia de turistas, si bien noviembre fue el que registró un mayor aumento porcentual.
Por procedencia, el 43% del total corresponde al turismo comunitario y extranjero. Esto supone un aumento del 23% y un récord para el servicio municipal que supera a las 14.748 personas atendidas en 2019. Llegaron principalmente de Francia y Reino Unido y se recupera el turismo de Japón con una espectacular subida porcentual del 476%.
En cuanto a los recursos turísticos, la pasarela peatonal del Puente Bizkaia recibió a 82.786 visitantes. El Puerto Deportivo El Abra-Getxo recibió a 259 veleros a 566 navegantes en tránsito.
