La nueva aplicación Barik Mobile permite a los usuarios de la tarjeta Barik pagar el billete de autobús directamente desde su móvil Android con tecnología NFC. Este sistema ofrece mayor comodidad, pero también genera algunas dudas. A continuación, respondemos a las preguntas más frecuentes.
Preguntas frecuentes
- ¿La tarjeta Barik debe ser personalizada o vale la anónima?
Para utilizar Barik Mobile es necesario contar con una tarjeta Barik personalizada. Si solo tienes una tarjeta anónima, podrás seguir usándola como hasta ahora, pero no podrás integrarla en la aplicación.
- ¿Puedo usar la tarjeta en el móvil y también la física?
No. Si tienes una tarjeta Barik personalizada, deberás escoger entre tenerla en el móvil o usar la tarjeta física. No es posible utilizar ambas simultáneamente.
- ¿Qué ocurre si me quedo sin batería?
Si te quedas sin batería en mitad del viaje, se considerará que viajas sin un título válido y podrás ser sancionado. Por ello, se recomienda asegurarse de que el teléfono tenga suficiente carga antes de iniciar el trayecto.
- ¿Qué hay que hacer para tener la Barik en el móvil?
Tener un móvil Android con NFC y versión 8.0 o superior. Ser mayor de 15 años y menor de 65 años y tener una tarjeta Barik. Descargar la app Barik Mobile desde Google Play Store.
Tener acceso a la web del CTB en el apartado Mi Barik. Si no tienes cuenta, deberás acudir a una Oficina de Atención al Cliente para activarla. Iniciar sesión en la app con tu usuario y contraseña de Mi Barik.
Otras cuestiones importantes
Barik Mobile solo permite tener una tarjeta personalizada en el móvil, y en caso de cambiar de teléfono se puede reinstalar la app, aunque existe un límite de 2 cambios por mes. Además, este servicio no está disponible en iPhone por el momento. La aplicación también ofrece información detallada de tu tarjeta, justificantes de recarga y un planificador de viajes, lo que facilita la gestión de tus desplazamientos por Bizkaia.
Eduardo
dice:Se han lucido una vez más los responsables de la CTB. Menuda mierda de formato han sacado. Hasta la tarjeta del café del trabajo funciona con la app indiferentemente y con el mismo saldo en ambas. No saben ni copiar. Inútiles es poco.